Datenschutzhinweise
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Stefan Fröhlich
Oraniendamm 70/71
13469 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 179 2O56 771
E-Mail: kontakt{at}froehlich-psychotherapie.de
Datenschutzanfragen können Sie jederzeit an die oben genannte Kontaktadresse richten.
2. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden durch den von uns eingesetzten Webserver automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Zu den erhobenen Daten gehören:
• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite/Datei und übertragene Datenmenge
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
• verwendeter Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt).
Die Logfiles werden regelmäßig gelöscht, soweit keine weitergehende Aufbewahrung aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) erforderlich ist.
3. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, unsere Website nutzerfreundlicher und sicherer zu machen (z. B. zur Session‑Wiedererkennung).
Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Optionale Cookies setzen wir nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen im Footer der Website widerrufen.
4. Online-Terminvergabe über Doctolib
Beschreibung und Zweck
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, online Behandlungstermine über den Dienst Doctolib zu buchen. Anbieter ist die Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin, Deutschland.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt zum Zweck der Terminplanung, Terminverwaltung und Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrem Behandlungstermin.
Verarbeitete Daten
Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
Stamm- und Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Termindaten (z. B. Behandlungsart, Datum und Uhrzeit)
technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Cookies)
Soweit hierbei Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich zur Vorbereitung und Durchführung der Behandlung.
Rechtsgrundlage
Die Einbindung des Doctolib-Buchungswidgets sowie der hierfür erforderlichen Cookies erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die über ein Cookie-/Einwilligungsbanner eingeholt wird.
Die Verarbeitung von Gesundheitsdaten erfolgt zusätzlich auf Grundlage von
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Einstellungen im Einwilligungs‑/Cookie‑Banner über den entsprechenden Link im Footer unserer Website ändern. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Verantwortlichkeit und Auftragsverarbeitung
Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Terminbuchung ist unsere Praxis Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.
Doctolib handelt insoweit als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO, mit dem ein entsprechender Vertrag geschlossen wurde.
Für darüber hinausgehende Verarbeitungen (z. B. Betrieb der Plattform) ist Doctolib eigenständig Verantwortlicher.
Speicherdauer
Die Speicherfristen richten sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Behandlungsunterlagen (mindestens zehn Jahre gemäß § 630f BGB) sowie nach den vertraglichen Regelungen mit Doctolib.
Technische Nutzungsdaten (z. B. Cookies) werden entsprechend der Cookie-Einstellungen gelöscht.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Doctolib
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Doctolib finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Doctolib unter: https://info.doctolib.de/datenschutzhinweise sowie in der Datenschutzinformation auf https://www.doctolib.de/. Dort erhalten Sie insbesondere Angaben zu den von Doctolib eingesetzten Cookies, zu Empfängern von Daten und zu Ihren Betroffenenrechten gegenüber Doctolib.
5. Kontaktaufnahme über das Kontaktformular
Wenn Sie uns über das bereitgestellte Kontaktformular eine Nachricht senden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. In der Regel sind dies:
• Name
• E‑Mail-Adresse
• Betreff und Inhalt Ihrer Nachricht
• ggf. weitere freiwillige Angaben
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Vertragsanbahnung dient, andernfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).
Soweit Sie im Rahmen der Kontaktaufnahme Angaben zu Ihrer Gesundheit machen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Kommunikation nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Hosting und Empfänger
Unsere Website wird bei Squarespace gehostet (Squarespace, Inc., 225 Varick Street, New York, NY 10014, USA).
Squarespace stellt die technische Infrastruktur für den Betrieb der Website sowie damit verbundene Funktionen (z.B. Darstellung der Seiteninhalte, Sicherheitsmaßnahmen, Performance-Optimierung) bereit.
Dabei verarbeitet Squarespace serverseitig insbesondere die IP-Adresse, technische Zugriffsdaten (z.B. Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene URL, HTTP-Statuscode), ggf. Formulardaten sowie weitere Metadaten der Nutzung.
Die Verarbeitung durch Squarespace erfolgt zur Bereitstellung einer funktionsfähigen und sicheren Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Sofern über die Website freiwillig Formulardaten übermittelt werden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Eine Datenverarbeitung kann auch in den USA erfolgen. Squarespace stützt sich hierfür auf das EU-US Data Privacy Framework sowie auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
Mit Squarespace wurde ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, der die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Hostings regelt.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Squarespace finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Squarespace unter https://de.squarespace.com/datenschutz.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Dies umfasst insbesondere Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien personenbezogener Daten, etwaige Empfänger sowie die geplante Speicherdauer.
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen und einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe vorliegt (z. B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen.
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen. Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Sie haben das Recht, eine uns erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen die DSGVO verstößt.
8. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung der in Ziffer 2 genannten Daten ist technisch erforderlich.
Die Nutzung des Kontaktformulars ist freiwillig; ohne die dort abgefragten Pflichtangaben kann Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeitet werden.
Letzte Änderung am 22.01.2026